2.1 为何要选择网上交易服务?
选用网上交易服务的客户，可于昌万年的网址内委托下单、查询个人之投资组合，现金及存货结余等。于世界任何地方，任何时间登入个人户口，即时掌握资讯。买卖股票，时间就等于金钱，分秒必争，而昌万年所提供的网上服务，让投资者可即时知道市场行情及研究报告。综合昌万年互联网给股票买卖服务之快捷及方便，及网上投资者所能掌握的各种投资工具及资讯，便可作出 英明的投资抉择。
2.2 怎样成为网上交易客户?
要成为我们网上交易客户，首先到我们网址，「有用下载」中下载并列印PDF格式的「电子交易服务同意书」以作记录，并细阅客户协议书，签妥后交回，我们便会尽快提供账号及密码给您。
2.3 网上交易服务有否提供即时报价服务?
有。只要成为本公司的电子交易客户后，便可以透过昌万年有限公司的网页,客户即能得到于香港联合交易所上市的所有股票、认股证及恒生指数期货的即时价格；即时财经新闻、各地指数及图表等资料。
2.4 如果电脑出现问题，我该如何进行交易?
如果电脑出现问题，您可以联络阁下的经纪或我们的客户服务热线为(852)25238826。在电话委托交易中，您需要提供您的账户名称及账号。
2.5 海外客户可以使用网上交易服务吗?
可以。只要已开设电子交易户口，海外客户同样可以以互联网透过我们的网上交易系统作股票买卖。
2.6 如需获得更多信息，我需要联系谁?
如果您有任何关于网上交易的问题，请致电我们的电话热线：(852)25238826或电邮 [email protected]。
